深圳喜阅馆晓莫姐姐在 11 月份联系商卡通在线客服，晓莫姐姐说困扰了几天的问题就是“无权访问，请联系管理员”。【商品管理】 - 【商品库存】功能，每次点击新增商品，都会弹出“无权访问，请联系管理员”提示。因为自己对电脑操作不是很熟练，一时间不知道从何下手。通过联系在线客服，才了解到，是操作员权限问题。晓莫姐姐用操作员身份登陆，操作员权限是自定义权限，商品管理功能里只有【商品库存】、【商品类别管理】功能。因为没有给操作员放【新增商品】权限，所以在商品库存里点击新增商品时，将无法访问新增。客服通过远程协助后，晓莫姐姐已经解决了该问题。感谢晓莫姐姐对商卡通的支持！

“无权访问，请联系管理员“问题解析，当【系统设置】 - 【操作员管理】功能里面未勾选【新增商品】、【积分规则设置】、【短信营销】功能时，操作员通过【商品库存】、【会员消费】、【我的会员】功能将没有权限进行新增商品、修改积分规则、群发短信功能操作。

操作员【新增商品】、【积分规则设置】、【短信营销】三个功能未开启时，操作员点击“新增商品”、“修改积分规则”、“发送短信”将出现“无权访问，请联系管理员“提示。

这时，通过管理员（ admin ）身份登陆软件，给该操作员勾选【新增商品】、【积分规则设置】、【短信营销】三大权限保存即可解决。权限的限制，为了避免操作员店员误操作，给老板更多的权限设置。

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